【导语】：第五人民医院互联网医院目前仅对两个月内在该院现场就诊过的部分常见病、慢性病复诊患者提供在线复诊服务。具体问诊操作流程可详见下文。
操作之前有几点注意事项需要先行了解：
适用范围：
1、互联网医院目前仅支持上海市普通医保及自费病人、医保患者仅支持本人微信。
2、为保证患者安全，目前仅对两个月内在我院现场就诊过的部分常见病、慢性病复诊患者提供在线复诊服务。
3、复诊配药实行实名制，需提供患者真实、有效的信息。包括姓名、手机号、身份证号、就诊卡号等有效证件及相关照片。
开诊科室：
目前在互联网医院开设有呼吸内科、内分泌科、神经内科、肾内科、心内科、妇科、泌尿外科等科室。
操作流程
1、关注微信公众号
搜索并关注“复旦大学附属上海市第五人民医院”微信公众号。
2、进入互联网医院首页
进入“复旦大学附属上海市第五人民医院”微信公众号，选择“互联网医院”菜单，进入互联网医院首页。
3、绑定就诊卡
进入互联网医院首页，在“个人中心”进行添加就诊人+实名认证+绑定就诊卡。
1)进入个人中心。
2)按照页面提示填写“实名认证”和"我的配送地址"(如需配药请务必填写)，完成后点击提交。
3)认证完成后点击“管理就诊卡”。选择卡类型，输入就诊卡号进行绑定。
4、进行预约
1)在互联网医院首页，选择“在线复诊”，进入门诊类别选择。
2)选择对应门诊之后，进行预约日期和预约时段的选择。
3)进入预约确认界面，确认就诊人信息后，点击“提交预约”。
4)返回预约结果。
5、缴纳挂号费(预约的当天进行缴纳)
请在预约当日进行挂号费的缴纳!
1)在互联网医院首页，选择“收费处”进入待支付订单信息，点击“去挂号”。
2)进入诊前诊断，选择诊断信息。
3)进行挂号费的缴纳。
6、进入候诊队列
1)在预约的时间段里面进入互联网手机端的聊天室，在互联网医院首页，点击“候诊队列”,看到自己的队列信息(医生叫号时，患者会收到微信和短信的叫号提醒)，点击自己的队列，进入聊天室。
2)在聊天室可以和医生进行文字、音视频、图片等信息交流(左下角的“+”可以进行图片的上传)。
7、处方缴费
医生开具处方后，患者缴费：
1)问诊结束，医生开具处方后，在互联网医院首页的“收费处”里面会显示处方详情，选择“去缴费”。
2)页面会跳转到配送页面，让我们进行配送方式和配送地址的选择。如果已有配送地址，选择提交，然后进行费用支付;如果没有配送地址，点击“添加配送地址”。
3)输入地址详情，点击“提交”。
4)提交配送，然后进行处方缴费。与线下费用一致，可医保支付。药品将会直接配送到家，无需支付快递费。
8、就诊记录
在互联网医院首页的“就诊记录 ”里面可以查询支付记录、处方、物流信息和病历，可随时获取就诊信息。
注：本文图文信息源于复旦大学附属上海市第五人民医院
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温馨提示：微信搜索公众号【上海本地宝】，关注后在对话框回复【互联网医院】可获上海互联网医院名单、查询入口，查看各医院线上就诊/配药指南。
