一张身份证同一日期同一车次只能购一张车票
直达列车、特快列车尽管还没有纳入到实名制管理，但网上购票依然要遵守持证件并限购的规定。昨天，铁道部发布《旅客列车互联网售票暂行办法》，其中规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但购买随成人出行的儿童票除外。铁道部提醒，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站 www.12306.cn这一个销售渠道，没有其他网址。
◆网上购票指南：点击进入
明年春运可上网买火车票
广东早晨铁道部昨天表示，今年年底前，所有列车都将实行互联网售票。
互联网售票全面实现，是否意味着铁路将全面推行火车票实名制?铁路部门相关负责人昨天称，互联网售票并不等于实名制，“但互联网购票需要出示身份证件，这其实是为全面实名制做准备。”
在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。
◆改签、退票注意事项：
网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。
旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
◆网络购票4种证件：
在网站购票只认4种身份证件，包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。
目前，仅京津城际和京沪高铁本线车站具备二代居民身份证检票条件，其他线路均需提前换票。
◆温馨提示：9月30日起，全国铁路动车、高铁列车已经全部实现网络售票。2011年11月20日全国铁路所有直达特快列车(Z字头)将实现互联网售票，T字头列车将在下月12月10日开通网络售票。今年年内网络售票将会推广到所有的旅客列车。
◆购票地址：
中国铁路客户服务中心： www.12306.cn
