一、报名类相关问题

　　1、如何报名参加上海国际马拉松赛

　　(1)登陆上马网www.shang-ma.com完成注册并进行在线报名。

　　(2)下载上马APP完成注册并进行报名。

　　2、以前注册过上马网/上马APP是否需重新注册

　　如果以前已注册过上马网/上马APP，报名时请使用原注册账号，而不必重复注册。

　　3、注册上马网/上马APP后忘记密码如何操作

　　上马网可通过注册手机进行密码重置。上马APP可通过注册手机或邮箱进行密码重置。

　　4、注册成功后个人基本信息是否可以修改

　　如姓名、身份证件号码、性别、生日等个人基本信息一经提交不可更改，注册用户在确认提交信息前需仔细核实。

　　5、如何认定报名是否成功

　　所有参赛者必须通过上马网(支持中英文)或上马APP(支持中文)进行在线预报名，待抽签结果公布后，获得参赛名额的选手通过“支付宝”或者“Paypal”(美金支付)进行在线缴费，完成缴费并显示成功报名页面，报名成功后请在指定时间自行下载并打印报名确认单。

　　6、关于运动员等级达标事宜

　　根据中国田径协会最新公布的《中国境内马拉松赛事组织标准》规定，只有中国田协主办的锦标赛和冠军赛可进行运动员等级达标申请，其他赛事不安排等级达标。2017上海国际马拉松赛未列入中国田径协会主办的锦标赛和冠军赛等赛事计划，因此今年组委会不安排运动员等级达标活动。

　　7、参加马拉松比赛，身体检查是否必要

　　马拉松是一项高负荷大强度长距离的竞技运动，也是一项高风险的竞技项目，对参赛者身体状况有较高的要求，参赛者应身体健康，有长期参加跑步锻炼或训练的基础。并且组委会要求每一位参加上海国际马拉松赛全程马拉松的参赛者提交身体检查报告，经审核通过后，方允许参赛。提交的体检报告需比赛日1年之内方为有效(自2016年11月12日起至比赛日)，相关马拉松赛事成绩证明无效。

　　8、是否先提交体检报告才能报名

　　在确认自己身体健康，有长期参加跑步锻炼或训练的基础后，可先进行报名，待报名成功后下载报名确认单至当地政府卫生部门注册备案的医疗机构进行体检。领取装备时一并将加盖医疗机构公章的报名确认单提交至芯片号码布发放窗口，若体检不合格，组委会有权拒绝发放参赛装备。

　　9、如何申领报名费发票

　　除报名上马公益的参赛者，其他选手可在领取参赛装备时至相关服务台领取报名费定额发票。

　　10、上马公益如何报名

　　登陆上马网www.shang-ma.com完成注册并进行在线报名，额满即止。

　　11、上马公益有什么报名福利

　　(1)获得由上海市体育发展基金会颁发的上马公益荣誉证书;

　　(2)享有前排起跑位置;

　　(3)享有上马公益专属号码布;

　　(4)享有上马公益专属存衣车;

　　(5)享有上马公益专属装备领取窗口;

　　(6)拥有专属上马永久芯片;

　　(7)享有上马公益专属礼包;

　　(8)有机会参与上马公益的专项活动。

　　12、上马公益善款流向

　　所有上马公益报名费都将捐赠至上海市体育发展基金会设立的上马专项基金。上马公益将动员社会各界力量筹集资金，倡导体育精神，用于帮助社会弱势群体强身健体，推动群众体育等体育公益事业的发展。

　　13、关于全程马拉松计时芯片押金

　　为更好的提高参赛者的赛事体验，本着相互信任的原则，组委会不收取计时芯片押金。赛后参赛者必须至相关地点退还芯片，当天未参赛者可于赛后10日内将芯片退还至组委会。若不归还将取消比赛成绩及2018年度上海国际马拉松赛、上马系列赛、上马SPEEDX系列赛参赛资格。

　　14、报名成功后是否可以申请退赛

　　(1)成功报名的选手如因个人原因无法参赛的可申请退赛。申请者于2017年10月9日10:00至2017年10月15日17:00间提出申请，退还100%报名费。报名费将于提交退出申请后七个工作日内退回选手报名时支付的账户，2017年10月15日之后不可申请退赛。

　　(2)所有申请退赛的选手一经申请不可撤销，且不得再通过其他任何途径获取本次赛事名额。

　　15、港澳台选手参赛除了护照，台胞证之类可否使用

　　可以使用护照、台胞证和回乡证，其他不可以。

　　16、若网上提交预报名申请后，可否更改其他参赛项目

　　不可以。

　　17、报名表在哪里下载

　　由于上海国际马拉松赛全部采用在线报名形式，因此不提供报名表下载。参赛者报名成功后可自行下载报名确认单。

　　18、是否可以团体报名

　　不可以，每位参赛者必须自行注册报名。

　　二、展示会相关问题

　　1、领取装备的时间和地点

　　报名成功的参赛者于2017年11月9至10日9:30-19:30、11月11日9:30-21:30携带报名确认单、身份证件原件、医院体检合格证明(10公里跑、健身跑无需提供体检证明)至上海世博展览馆(博成路850号)相应窗口领取比赛装备。

　　2、展示会是否设打印/复印点

　　不设。因报名确认单和医院体检合格证明组委会须予以留存，请参赛者务必提前打印报名确认单、复印医院体检合格证明，以便于更快地领取到参赛装备。若无法提供上述纸质版材料，组委会有权拒绝发放参赛装备。

　　3、比赛当天可否领取参赛装备

　　不可以。

　　4、参赛装备的内容

　　装备包括：号码布、计时芯片(全程)、赛事纪念T恤、背袋等。

　　5、如何选择自己的赛事纪念T恤尺码

　　展示会现场将会有明确的尺码对照表，同时也有样衣供参赛者参考。赛事纪念T恤尺码在领取参赛装备时现场选择，因部分尺码数量有限，请予以理解和配合。赛事纪念T恤一经发放，不予退换。

　　6、是否可以帮参赛者代领参赛装备

　　不可以。

　　7、评定体检有效证明的依据为何，测评的主要项目为何

　　凡经当地政府卫生部门注册备案的医疗机构均可做常规身体检查(含专业体检机构)，以上海国际马拉松报名确认单中体检记录栏所规定的体检项目为基础(主要为心率、血压项目,参考值为心率:90次/分，血压:140/90)。此外，单位的职工体检报告、学生所在校医院体检报告亦可作为体检记录有效凭证。

　　8、健康证复印件可不可以用

　　不可以。

　　9、在领取装备时需要体检合格证明复印件还是只需要出示体检报告

　　组委会需要留存体检报告复印件，请参赛者同时携带报告原件和复印件。

　　三、其他相关问题

　　1、比赛日期及时间

　　2017年11月12日(星期日)上午7:00(雨天照常进行)。

　　2、比赛当天需提前多久到达比赛起点

　　参赛运动员必须于11月12日上午6：00到起点按竞赛项目及号码布分类/分区，分别进行排队集结。

　　3、关于比赛起、终点

　　起点：外滩金牛广场7:00发枪

　　终点：(1)全程：上海体育场

　　(2)10公里跑：复兴公园

　　(3)健身跑：上海展览中心

　　4、比赛对参赛服装是否要求

　　建议穿着由组委会提供的赛事纪念T恤。

　　5、关门时间

　　6、饮水饮料站分布

　　组委会在赛道沿线为各项目的参赛者准备了饮水饮料，具体的布点位置可参见马拉松展示会期间领取的《参赛须知》。同时，组委会亦允许参赛者自备饮料，要求参见《参赛须知》。

　　7、获取成绩证书方式

　　全程马拉松参赛者请于网上成绩公示10天结束后登陆官方网站下载成绩证书，成绩证书下载时效为90天。

　　8、起终点是否有自驾车停车区

　　组委会不提供自驾车停车区，临近起终点有部分付费停车场。因涉及道路临时交通管制，组委会建议参赛者或参赛者亲属、朋友等选择乘坐公共交通抵达起终点区域，起终点区域都有较为发达的轨道交通。

　　9、是否有起点集结区域

　　参赛者根据自己的竞赛项目及号码布上的分区字母，进入相应的起点集结区域。

　　10、是否为参赛者提供存衣服务

　　组委会为参加全程马拉松的参赛者提供存衣服务，参赛者在起点将存衣袋寄存于相应的存衣车后至终点原存衣车领取自己的存衣袋。

　　11、赛后是否有完赛补给食品发放

　　全程马拉松的参赛者可于赛后至终点完赛补给食品发放区领取食品一份。

　　12、是否有纪念奖励

　　每位在规定时间内完赛的运动员(全程6小时15分、10公里跑1小时45分、健身跑1小时)可领取纪念奖牌一块。

　　13、如何成为赛事赞助商

　　详情请致电021-64861370/13917574915或发送电子邮件至caiyina@shmarathon.com。

　　14、赛事咨询热线

　　中文热线:965365(服务时间：每天8:00-20:00);

　　英文热线：4001962002(服务时间：工作日9:00-17:00)

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