深圳书城企业培训项目
新进员工
服务意识、基本礼仪、行为规范、职业操守、沟通、团队精神等培训
基层员工
• 客户服务与营销管理培训
优质客户服务培训、大客户服务、客户服务礼仪、客户服务技巧、促销员(营业员)系列培训、谈判技巧培训
• 职业技能、职格认证培训
资格认证类 (物流、物业、人力资源、营销、项目管理、秘书、高级剑桥办公管理等)
职技类 (会计系列、税务系列、 ISO 系列、报关、报检、汽车经纪人、保险经纪人、房地产、导游、酒店服务、茶艺师等)
学历类 (成人高考、自学考试、研究生课程考前辅导、华南师大独立班)
电脑类 (办公操作系列、网页设计、平面设计、网络及硬件工程师、三维动漫设计与电子商务、 IT 考证系列、全国计算机等级考试等);
语言类 (英语、日语、法语、德语、粤语、国语等);
• 员工素质培训
职业经理人管理技能培训
高绩效团队建设与有效管理沟通
如何实现有效的激励
有效人际沟通培训
目标与计划管理
高效时间管理培训
公众演讲与展示
员工任职资格与企业职业化进程
教练技术与实务培训 - 如何管理与领导部署
管理者角色认知
创新思维与解决问题
执行与执行力
领导与领导力
经理人的财务管理
联系人:舒老师 13714007101 杨老师 13008878896