【导语】：受台风“竹节草”影响，浦东、虹桥机场起飞前往广州、深圳、海口、三亚等方向的航班可能出现不同程度的延误和取消，详见正文。
更新时：7月29日17:00
一、上海机场集团
今日，受台风“竹节草”影响，浦东、虹桥机场起飞前往广州、深圳、海口、三亚等方向的航班可能出现不同程度的延误和取消，请您留意天气及航班变动，合理安排出行。
二、中国东方航空
为做好受台风“竹节草”影响旅客的服务工作，协助旅客更好地安排行程，东航特制定相关受影响航线客票特殊处理规定，具体如下：
1、适用范围
(一)东航781客票填开的国内、地区或国际航班。客票中至少含有一段未使用的涉及上海(虹桥、浦东)、杭州、宁波、舟山、无锡、南通进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班)，日期在2025年7月30日至7月31日，同一客票内的其他未使用航段日期不限。
(二)出票日期或换开日期：2025年7月29日12:00(含)之前。
(三)取消行程日期:本规定适用于2025年7月29日(含)至航班计划起飞时刻之前取消行程的旅客。航班计划起飞时刻之后取消行程及2025年7月28日(含)之前取消行程的旅客不适用本规定。
2、变更及退票政策
符合上述适用范围，在客票有效期内可按以下规则办理退改手续：
(一)变更
办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班，可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天(含)内的航班，需依据客票使用条件办理。
(二)退票
在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
(三)变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
(四)不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。
东航温馨提醒您：
1.如您已提前办理值机、选座等业务，建议您先回原办理渠道取消已办理的值机、选座，再办理机票变更或退票手续。
2.如您尚未确定行程安排，请您务必在航班计划起飞时刻前取消行程。目前客服热线较为繁忙，建议您选择原购票渠道、东航APP/小程序(服务大厅-客票服务-取消行程)取消行程。
东航已于29日当天，在官网、APP、微信服务号、小程序等平台发布相关机场进出港航班的出行提示公告，对于部分临近出行时间的旅客，东航将以短信、电话等形式告知航班取消、延误信息。目前，旅客可登录上述平台或致电东航客服热线95530查询航班动态，如遇航班因台风天气延误或取消，也可通过上述渠道免费办理退票或改期手续。东航也将密切关注天气变化对机场和航路的影响，采取滚动决策机制，在台风过境后稳妥有序恢复运力。
三、吉祥航空
据气象部门最新预报，今年第 8 号台风“竹节草”将于 7 月 29 日至 8 月 1日影响上海、浙江北部、江苏南部等区域，可能对上述地区进出港航班的正常运行造成影响。为确保您的出行顺利，敬请密切关注航班动态及短信通知。吉祥航空将持续关注台风动向，适时调整航班运行计划。针对受台风影响出行的旅客，我们将全力做好相关服务保障工作。
您可通过吉祥航空官网、APP、小程序或致电吉祥航空客服热线 95520 查询航班动态。
若航班出现延误或取消，上述官方渠道均可办理免费退票或改期。若客服热线遇忙，建议优先选择线上渠道办理机票退改，以节省您的宝贵时间。
四、春秋航空
因台风天气，以下航班取消不补。由此给您带来不便，春秋航空深表歉意。因来电非常集中 ，建议您下载春秋航空APP通过在线客服咨询。
1、取消的航班及日期
07.30 航班9C8909/10(虹桥=泉州)取消不补。
07.30 航班9C8837/38(虹桥=厦门)取消不补。
07.30 航班9C6747/48(虹桥=成都)取消不补。
07.30 航班9C8881/82(虹桥=深圳)取消不补。
07.30 航班9C8855/56(虹桥=广州)取消不补。
07.30 航班9C7759/60(联)(虹桥=兰州=敦煌)取消不补。
07.30 航班9C8601(浦东-名古屋)取消不补。
07.30 航班9C8656(名古屋-浦东)取消不补。
07.30 航班9C6581(浦东-大阪)取消不补。
07.30 航班9C6576(大阪-浦东)取消不补。
07.30 航班9C6687/88(浦东=东营)取消不补。
07.30 航班9C6591/92(浦东=大阪)取消不补。
07.30 航班9C8875/76(浦东=澳门)取消不补。
07.30 航班9C8667/68(浦东=普吉)取消不补。
07.30 航班9C8981/82(浦东=大连)取消不补。
07.30 航班9C8631/32(宁波=珠海)取消不补。
07.30 航班9C8969/70(扬州=贵阳)取消不补。
07.30 航班9C7251/52(扬州=厦门)取消不补。
07.30 航班9C8729/30(扬州=昆明)取消不补。
07.30 航班9C6552(联)(珠海-扬州-沈阳)取消不补。
07.30 航班9C6174(联)(汕头-常州-沈阳)取消不补。
07.30 航班9C6269/70(联)(扬州=长春)(汕头=长春)取消不补。
07.30 航班9C6123/24(浦东=文山)取消不补。
07.30 航班9C7021/22(浦东=沈阳)取消不补。
07.30 航班9C7359/60(浦东=松原)取消不补。
07.30 航班9C8523/24(浦东=恩施)取消不补。
07.30 航班9C8823/24(浦东=遵义)取消不补。
07.30 航班9C8779/80(浦东=三亚)取消不补。
07.30 航班9C8843/44(浦东=大连)取消不补。
07.30 航班9C6574(联)(浦东-兰州)(大阪-兰州)取消不补。
07.30 航班9C6573(联)(兰州-浦东)(兰州-大阪)取消不补
07.30 航班9C8847/48(浦东=兰州)取消不补。
07.30 航班9C8733/34(浦东=太原)取消不补。
07.30 航班9C7557/58(浦东=胡志明)取消不补。
07.30 航班9C8869(浦东-哈尔滨)取消不补。
07.30 航班9C6804(哈尔滨-浦东)取消不补。
07.30 航班9C8977/78(浦东=大连)取消不补。
07.30 航班9C6139/40(浦东=佐贺)取消不补。
07.30 航班9C6455/56(联)(浦东=黔江=昆明)取消不补。
07.30 航班9C8755(浦东-曼谷)取消不补。
07.31 航班9C8756(曼谷-浦东)取消不补。
07.31 航班9C6173(联)(沈阳-常州-汕头)取消不补。
07.31 航班9C6551(联)(沈阳-扬州-珠海)取消不补。
2、退改政策
可申请自愿退票，免手续费。
3、办理形式
1、关注春秋航空微信小程序：“服务中心”-“机票退改”;
2、下载春秋航空APP：“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;
3、登录春秋航空自助退改链接：https://t.ch.com/fFYM8;
4、登录春秋航空官网：www.ch.com -“旅程服务”-“机票退改”;
春秋航空提醒您因台风天气持续影响，当前客服热线非常繁忙。建议您通过春秋航空微信小程序或下载春航APP自助办理。
