【导语】：自2025年1月1日起继续实施以旧换新补贴政策。消费者可于每日7点至23点通过支付渠道领券（银联云闪付1月1日起，支付宝1月2日起，微信1月10日起），在参与活动的线下门店、电商平台均可按2024年标准享受以旧换新补贴。
2025年上海家电家居消费补贴活动规则(国补)
一、活动时间
本次活动预计于2025年1月1日开始，预计于2025年12月结束，具体时间请您以会场展示的最终时间为准。
注:活动有可能会提前结束，届时您可能遇到无法进入活动页、无法领取资格、购买商品无法享受补贴、已领取的资格无法退回等情况，您可以期待下次活动，带来的不便还请谅解。
二、活动商品
(一)可享受补贴的新机商品范围、类别冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、家用灶具、吸油烟机、电脑等八类部分京东自营和指定商铺商品。
因商品库存等原因，可享受补贴活动的新机商品范围会有动态调整,具体该新机是否可享受本次补贴以结算页展示为准，如您挑选的商品在结算时未能享受补贴，您可以更换其他同类商品。
(二)补贴标准
1.用户购买一级能效或水效的指定商品，可按照商品京东价减免优惠后的价格(部分品类以旧换新优惠券除外)享受20%的补贴;购买二级能效或水效的指定商品，可按照商品京东价减免优惠后的价格(部分品类以旧换新优惠券除外)享受15%的补贴。
2.全国范围内每位符合补贴条件的用户每类商品(共八类)仅可享受1件商品的补贴，每件活动商品补贴不超过2000元。
为给用户提供更好的商品体验，商品能效或水效等级可能会在活动之前或者本活动过程中进行升级，但考虑到商品补贴申报与商品能效升级均需要一定时间，具体该商品能够享受到的补贴请您届时以结算页面展示的补贴金额为准。
三、活动条件
1.本次活动仅限上海市京东普通个人用户参与,企业用户、经销商、专卖店、批发商用户等不予参与。
2.参与本次活动的用户需要您完成京东实名认证，实名过程中需要您提交姓名、身份证号手机号，银行卡信息，如未绑定银行卡无法参与国家补贴。
四、活动参与方式
1.补贴资格获取
(1)在搜索框输入“上海以旧换新”进入专属活动页,点击领券链接(或直接在云闪付APP中领取资格)，完成资格领取。
(2)资格领取&使用时间:活动期间内的每日7:00-23:00,有效期为7天，逾期未使用可再次领取。
(3)用户可通过云闪付APP“我的”-“优惠券”中查询补贴券状态。
2.下单流程
第一步:通过京东APP搜索“上海以旧换新”进入活动会场，选购心仪商品
第二步:在商品页面下方配送楼层确认新机收货地址在上海市
第三步:点击立即购买--选择个人发票--提交订单使用“云闪付”支付注:
(1)本活动支持购新及以旧换新，如您选择“以旧换新服务”，需确保新旧机取送地址一致。
(2)本次活动无法使用京东E卡、京豆、红包、家装储值卡等虚拟支付方式,具体请您以页面展示为准。
(3)补贴券仅支持购买单件商品的订单使用,不支持合并订单(包括但不限于一个订单购买多件商品或一个订单购买多品类商品)购买/支付/结算。
五、有关本次补贴的其他条件
1.商品因本次补贴活动产生的降价不支持价格保护，
2.成功下里开享受此次国家补贴优黒的对应商品订单，需在2025年12月31日23:59:59前完成商品收货，并开具发票;如未在此时间段前完成，我们有可能取消您对应享受优惠的订单，或追回对应补贴优惠。
3.本次活动发票类型仅限个人发票，发票抬头为用户已实名认证的实名姓名
(1)本次活动不支持开具/换开企业抬头电子发票/数电普通发票和纸质/数电专用发票。
(2)购新订单发票金额为最终实付成交价格+国家补贴金额+旧机抵扣金额(如您在参与活动时选择了旧机且回收成功则发票金额会包括旧机抵扣金额，但如果旧机未回收成功，则发票金额不包含旧机抵扣金额)。
(3)由于开具发票需要一定时间，本次活动您购买商品的发票开具时间可能有一定延迟，希望您予以理解。
4.如您的订单发生取消、售后等情形,整单退款且订单实际支付金额全额原返退还，当日撤销订单资质当日返还，次日以后订单取消、退货，资质隔日退还;
6.参与本次活动的用户使用补贴券需要您确保您的京东APP版本在13.0以上，云闪付APP为最新版本。
7.在选择符合活动范围内的指定商品结算付款时，您通过云闪付APP线上支付可享受立减补贴，其他支付方式暂无法享受优惠。
8.有部分优惠可能无法与本次补贴叠加使用，具体请您以页面展示为准。
9.为活动开展需要，如您参与本活动即视为您同意并授权我们在补贴券领取平台查询您补贴券领取及相关使用情况。
六、其他
1.个人用户仅能使用一个账号参与活动,同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一信息一致或指向同-用户的，则第一个参与本活动的账号参与结果有效，其余账号参与结果均视为无效，京东及举办方有权取消其参与资格或获奖资格。
2.上海市政府部门可能需要在必要范围内收集补贴使用的具体情况(包括享受补贴的用户信息、交易时间、交易金额、使用补贴金额、使用补贴类型、交易商家等信息),以便进行检查与核实，为此，您参与本活动即视为您同意我们向相关方获取并向相关部门提供前述可能需要的信息，
3.为活动需要,我们可能会将参与用户的姓名、身份证等信息提供给相关销售商家,您参与本活动即视为您已知悉并同意将前述信息提供给相关销售商家。
4.为保证活动有序进行，如用户出现作弊违规等不诚信行为(作弊领取、恶意套取、刷信誉、虚假交易、扰乱系统、实施网络攻击等),对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取优惠的个人及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等京东将有权追回己发放的补贴并取消其活动参与资格:构成违法犯罪的，将提请公安机关依法依规查处。
5.如出现不可抗力或情势变更等情况(如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的)，补贴发放及使用将可能出现变更或调整，以政府相关公告为准。
6.本次补贴不可转让、不可售卖、不可找零、不可提现。
7.本次补贴不得用于参与违法活动。
8.其他有关以旧换新的详细内容详见《以旧换新交易协议》9.有关本次活动的相关问题您可以联系京东客服950618.
