上海迪士尼补卡新规出炉:游客丢失季卡可免费补办 三天内完成

【导语】:  4月13日,从上海迪士尼度假区获悉,即日起,遗失季卡的游客可免费申请补办新卡,申请手续将于三天内完成。

  购买了迪士尼季卡的小伙伴看过来!上海迪士尼度假区说,即日起,遗失季卡的游客可免费申请补办新卡,申请补卡手续:

  ①季卡持卡人须亲自前往位于乐园外的游客服务中心,现场填写并提交季卡补办申请;

  ②提交季卡补办申请时,须提供原持卡人用于激活该季卡所使用的个人身份证件原件、季卡原始收据及其他相关个人信息;

  ③申请手续将于三天内完成。

  据悉,上海迪士尼度假区基于一系列因素的综合考量制定票务产品及其相关条款,其中包括防止恶意欺诈或利用,同时,度假区根据运营情况和消费者反馈不时对产品和条款进行重新审核。

  近期,上海迪士尼度假区就畅游季卡补卡手续费的问题综合分析了消费者意见,并与上海市消费者权益保护委员会、浦东新区市场监督管理局国际旅游度假区分局、上海国际旅游度假区管委会等相关部门进行了专题讨论和咨询。在倾听各方意见的基础上,同时秉承不断优化游客服务的宗旨,上海迪士尼度假区将于即日起修改畅游季卡补卡规定。即日起,遗失季卡的游客可免费申请补办新卡,申请手续将于三天内完成。和其他所有票务产品相同,游客务必遵守乐园准则和相关规定进入上海迪士尼乐园。

  上海迪士尼度假区提醒游客,由于游客照片和身份信息与季卡绑定并用于首次入园和后续每次入园的身份验证,季卡持卡人应妥善保管季卡。

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