全国2007年1月高等教育电子商务自学考试

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。”以上叙述电子商务定义的角度是(      )
A.通信                                                                    B.业务流程
C.服务                                                                    D.在线
2.在TCP/IP的结构中,IP协议属于(      )
A.网络层                                                                 B.应用层
C.传输层                                                                 D.表示层
3.下列关于WWW体系结构的叙述错误的是(      )
A.客户机提供了图形用户界面                                 B.客户机/服务器是其核心
C.该体系结构不能用于局域网                                 D.客户机的工作负荷很轻
4.一家大型企业通过网络采购原材料,此电子商务应用属于(      )
A.企业与消费者间的电子商务                                 B.企业间的电子商务
C.企业内部的电子商务                                            D.在线中介
5.网上商店的B2C电子商务软件基本功能包括(      )
A.商品目录显示、购物车、交易处理机制
B.网络机器人、主机托管
C.虚拟谈判、中介服务
D.WWW服务器、客户机
6.数字水印可用于(      )
A.实现数字签名                                                      B.保护知识产权
C.保护客户机                                                          D.防病毒
7.比较下列商品,最适合在线销售的是(      )
A.家具                                                                    B.收藏品
C.礼品                                                                    D.汽车
8.虚拟专用网的英文缩写是(      )
A.ISP                                                                      B.VPN
C.CGI                                                                     D.VRML
9.密封递价次高价拍卖又称为(      )
A.维氏拍卖                                                             B.双重拍卖
C.英式拍卖                                                             D.美式拍卖
10.假如一个电子单证被延迟发送了,我们就说破坏了数据的(      )
A.可靠性                                                                 B.即需性
C.完整性                                                                 D.保密性
11.从营销的角度讲,利用互联网来识别和送达消费者,应属于(      )
A.大众媒体                                                             B.个人接触
C.介于大众媒体和个人接触之间                              D.广告媒体
12.企业电子商务应用整合的第三个阶段是(      )
A.部门内部的应用整合                                            B.跨部门的应用整合
C.手工方式的应用整合                                            D.简单、分散的应用整合
13.接入服务商的英文缩写是(      )
A.IIS                                                                       B.ICP
C.IAP                                                                      D.CSP
14.关于安全套接层协议(SSL)正确的叙述是(      )
A.只支持一种安全级别                                            B.支持两台计算机之间的安全连接
C.是由CommerceNET公司提出的                           D.仅用公开密钥加密技术来实现
15.企业实施ERP软件时不应选择的策略是(      )
A.各部门独立实施                                                   B.分片全面实施
C.全面实施                                                             D.分步实施
16.消费者的类型不包括(      )
A.冲动购买者                                                          B.分析购买者
C.随意购买者                                                          D.耐心购买者
17.eBay是最成功的拍卖网站之一,它的拍卖类型属于(      )
A.现场拍卖                                                             B.特殊消费品拍卖
C.企业间拍卖                                                          D.普通消费品拍卖
18.销售链解决方案的目标是(      )
A.重新定义企业业务流程                                        B.重新定义订单获取的流程
C.增强管理和控制能力                                            D.提高公司决策的统一性
19.为开展电子商务制定业务规划的关键是识别(      )
A.成本效益                                                             B.投资回报
C.潜在效益                                                             D.投资净收益
20.“除非明确允许,不能向讨论组邮寄广告。”属于网络规则的(      )
A.休闲规则                                                             B.免费规则
C.行为准则                                                             D.惩罚规则
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.WWW服务器的几种特别重要的工具有(     )
A.网络调查                                                             B.检索引擎
C.网络门户                                                             D.智能代理
E.推式技术
22.安全策略一般包括(     )
A.认证和访问控制                                                   B.数据完整性
C.公开密钥加密算法                                               D.保密和审计
E.知识产权保护
23.电子现金具备的基本特性有(     )
A.货币价值                                                             B.可交换性
C.可重用性                                                             D.可储存和检索
E.安全性
24.网站开发的高级阶段包括(     )
A.大量定制阶段                                                      B.外向阶段
C.集成阶段                                                             D.商业贸易阶段
E.数据库阶段
25.属于信息目录提供商的在线中介有(     )
A.中国电信                                                             B.雅虎
C.搜狐                                                                    D.微软
E.中国银行
三、填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分)
       请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26.一个URL至少包括两个部分,前一部分表示访问资源所采用协议的名称,后一部分表示资源的________。
27.简单邮件传输协议的英文缩写是________。
28.与拍卖有关的服务包括________服务、拍卖目录、提供拍卖检索和价格监测服务。
29.大多数应用服务器都运行在Windows NT或________操作系统上。
30.事后审计是在项目________进行的正式复审。
31.在计算机安全中,即需是指防止延迟或________。
四、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
32.安全威胁
33.超文本标准语言(HTML)
34.供应链
35.HTTP
五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.请简述电子商务的发展史
37.实施电子商务的业务计划应包括哪几项内容?
38.选择服务器硬件时应考虑哪些因素?
39.在线订单履行面临哪些挑战?
40.什么是客户关系管理?客户关系管理分为哪几个阶段?
六、论述题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
41.假设你所在的公司建立了一个电子商务网站,由于要开展商务活动,准备为网站选用电子结算方法,要求你完成这项工作,你准备如何评价目前已有的基于代币的电子结算方法?
42.以淘宝网、新浪、Amazon中的一个为例,说明品牌的三要素。

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